Qualità del servizio, attenzione al cliente ed affidabilità. Sono le parole chiave che hanno permesso all’ufficio postale Trani centro di ottenere risultati di eccellenza ed aggiudicarsi il riconoscimento che spetta a chi mette a segno le migliori performance nel corso dell’anno, fra tutte le sedi di Poste italiane.
La premiazione si è svolta a Marina di Ostuni, presso il Grand Hotel Masseria Santa Lucia, in occasione del Meeting degli operatori di sportello dell’Area sud 1 dell’azienda, che comprende Puglia, Basilicata e Molise. La manifestazione ha riunito oltre quattrocento fra impiegati e dirigenti.
Ebbene, l’ufficio postale di via Giovanni Bovio (con Caterina Pappalettera sul palco a rappresentare tutta la squadra dell’ufficio) ha conquistato il primo posto nell’offerta della vasta gamma di servizi e prodotti postali, finanziari e comunicazione, nella propria categoria individuata sulla base del traffico di clientela.
Nel corso dell’incontro, il responsabile di Area, Doriano Bolletta, ha illustrato, riprendendo le parole dell’amministratore delegato Francesco Caio, il nuovo Piano industriale 2020, sottolineando «le sfide e le opportunità – dichiarato - che Poste italiane deve raccogliere: innovazione, semplificazione, accompagnare le famiglie e la Pubblica amministrazione verso la nuova economia digitale. I risultati conseguiti non solo dagli uffici postali premiati – ha spiegato l’ingegner Bolletta –, ma da tutta la rete attiva nell’Area sud 1 dimostrano che Poste italiane, anche grazie alla sua capillarità, resta la cassaforte sicura dei risparmi degli italiani. Risultati ottenuti grazie alla grande qualità del lavoro svolto ed alla capacità di porre sempre il cliente al centro dei nostri interessi per rispondere al meglio ad ogni sua esigenza».
