Venerdì 20 ottobre, alle 11, presso la sala Azzurra del Comune di Trani, è organizzato un incontro per presentare alla cittadinanza le piattaforme social che il Comune di Trani ha inteso utilizzare per informare, comunicare e fornire ai cittadini nuovi canali di ascolto e segnalazione. In particolare, nel corso dell’incontro verranno presentata la pagina ufficiale della Città di Trani e l’applicazione Filo Diretto, una tecnologia 3.0 già in uso in molte città, Province ed Enti italiani, acquistata, per 16mila euro, dal Comune di Trani. L’app in questione, "City user", innova e integra il sistema di informazioni già fornito dalle amministrazioni comunali.
Il servizio "City user", predisposto dal Gruppo Gastone CRM di Parma, s’impegna a rendere sempre più diretti i canali di informazione e dialogo, coinvolgendo direttamente tutti gli uffici che, proprio con i cittadini, si rapportano quotidianamente, non solo per fornire informazioni in tempo reale ma anche per raccogliere segnalazioni e suggerimenti. Ci si potrà registrare autonomamente via web per venire informati in tempo reale su quello che accade in città (avvisi, eventi, allarmi ed emergenze), tramite sms, email e notifiche su smartphone mediante App dedicata. Iscrivendosi al servizio “Filo diretto”, il cittadino sceglierà individualmente gli argomenti di suo interesse per essere informato, o per inviare segnalazioni e lamentele. A spiegare i contenuti delle attività che si andranno a sviluppare con Gastone CRM Italia, sarà presente Graziano Bitetti, Ad della società. Parteciperà all’incontro anche Matteo Valentino, responsabile regionale di Cittadinanzattiva, organizzazione fondata nel 1978 e che promuove l’attivismo dei cittadini per la tutela dei diritti, la cura dei beni comuni e il sostegno alle persone in condizioni di debolezza. Cittadinanzattiva Puglia e Gastone CRM Italia hanno sancito di recente una partnership sociale con l’obiettivo di sensibilizzare sia gli Enti, sia i cittadini che vogliono rendersi protagonisti civici della propria comunità.
Per presentare la pagina ufficiale della Città di Trani, parteciperà all’incontro Giuseppe Inchingolo della società Artsmedia, in favore della quale sono stati invece impegnati 15mila euro. La pagina Facebook ufficiale della Città di Trani nasce con l’intento di ridurre le distanze tra l’amministrazione comunale e la comunità locale.
