“Oggi fai quello che ti piace di più. Il tuo tempo libero non ha prezzo”: è lo slogan della nuova campagna di comunicazione per la promozione del servizio di domiciliazione bancaria delle bollette. La campagna dell’Acquedotto pugliese è rivolta a promuovere una modalità di pagamento più moderna, agevole, semplice e rapida.
«Questa iniziativa contribuisce a rispondere positivamente alle reali aspettative del territorio servito. Snellire le procedure, facilitare il rapporto con i cittadini rappresentano un impegno imprescindibile per un’azienda pubblica come la nostra, chiamata a gestire un bene comune, l’acqua, fondamentale e prioritario per la comunità» chiarisce il presidente Simeone di Cagno Abbrescia.
«L’iniziativa s’inserisce tra le più recenti attività intraprese dall’azienda idrica pugliese per migliorare e innovare i rapporti con la clientela, dalla customer experience, volta a monitorare le esigenze dell’utenza e a generare esperienze positive, alla semplificazione della modulistica contrattuale, al servizio Salta la coda», spiega l’amministratore delegato, Nicola De Sanctis.
Attivare il servizio è semplice: basta compilare il modulo Sepa, allegando documento di identità e codice fiscale, e consegnarlo ad AQP: direttamente agli sportelli commerciali; via fax allo 080.231.33.99; via email all’indirizzo pec clienti@pec.aqp.it.
Il modulo è disponibile in fattura, sul sito www.aqp.it - Sezione clienti - Area Modulistica Servizio o presso gli sportelli.
Alla data di scadenza, le fatture saranno addebitate automaticamente sul conto corrente.
Un modo per: eliminare le code agli sportelli, ottenere la restituzione del deposito cauzionale, risparmiare sulle commissioni, evitare eventuali interessi di mora o sospensioni della fornitura
In caso di eventuali errori di fatturazione riscontrati, è possibile richiedere la restituzione della somma versata entro 8 settimane dall’addebito.
Per avere maggiori informazioni telefonate gratuitamente da rete fissa il numero verde 800.085.853 o a pagamento da cellulare e dall'estero +39 080.572.34.98 oppure consultate il sito www.aqp.it - Sezione Clienti, pagina Fattura – Come domiciliare le fatture.
