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Biglietti Stp: unico punto vendita chiuso per ferie, disagi in stazione

Disagi per i viaggiatori in arrivo e in partenza dalla stazione di Trani. Con il bar interno allo scalo ferroviario, unico punto vendita autorizzato dei ticket STP, chiuso per ferie fino al 22 agosto, molti passeggeri si sono trovati senza informazioni su dove acquistare i biglietti e sugli orari delle corse.

A farne le spese è Vincenzo Lapegna, titolare del Travelers Cafè in piazza XX Settembre 7, proprio di fronte alla stazione. Il locale è stato letteralmente preso d’assalto da viaggiatori in cerca di biglietti e indicazioni. “Purtroppo non possiamo vendere ticket né fornire informazioni aggiornate – spiega Lapegna – e per chiarirlo ho dovuto esporre un cartello in vetrina. La situazione crea confusione e frustrazione sia per i clienti che per noi esercenti”.

Il problema è aggravato dal fatto che i biglietti non possono essere acquistati a bordo dei bus e che molte persone, specialmente turisti o anziani, non sanno o non riescono a utilizzare il sito per l’acquisto online. L’unico rivenditore alternativo si trova a oltre un chilometro di distanza, costringendo i passeggeri a percorrere un tragitto extra, con il rischio di perdere la corsa o di viaggiare senza titolo di viaggio.

In piena stagione estiva, l’assenza di una soluzione provvisoria per la vendita dei ticket sta alimentando il malcontento di pendolari e turisti, lasciando scoperto un servizio essenziale in un nodo di transito strategico come la stazione ferroviaria.


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