Tante, troppe volte ci si è lamentati della chiusura dell'Ufficio informazioni turistiche di piazza Trieste, che ha sede al primo piano di Palazzo Palmieri. Si tratta di un riferimento che, troppo spesso, i visitatori della città hanno trovato non disponibile, perché con personale estremamente limitato ed orari particolarmente ristretti.
Eppure siamo nel pieno del centro storico, a pochi passi dalla cattedrale e dai monumenti più importanti della città. E questo ha certamente penalizzato, e non poco, l'offerta turistica e la capacità di rispondere in qualche modo alla richiesta di informazioni e servizi da parte di chi viene a Trani. Adesso, però si va verso il cambiamento.
Infatti, la giunta comunale, in accordo con l'agenzia turistica regionale Puglia promozione, da cui dipende quell’ufficio, ma anche, e soprattutto, con il Gruppo di azione locale Ponte Lama Trani-Bisceglie, ha deliberato il trasferimento delle funzioni di accoglienza ed informazione turistica al piano terreno dello stesso Palazzo Palmieri.
In questo modo, tutto cambierebbe. Infatti, non solo l'ufficio esistente resterebbe dov’è, ma con funzioni meramente amministrative, ma il vero e proprio front office al pubblico diventeranno i locali adiacenti il portone d'ingresso dello stabile.
Essi, a loro volta, avranno un doppio ingresso sia da Piazza Trieste, sia da piazza Sacra regia udienza, così che potranno essere percorsi in lungo e largo, ed in entrambe le direzioni, dagli utenti del servizio.
L‘obiettivo non è solo farne un centro di informazione ed accoglienza turistica, ma, anche, un punto espositivo e di vendita delle tipicità locali, comprensivo anche di dotazioni informatiche, audio, video ed arredi. Ovviamente, resterà a disposizione di mostre ed altri eventi l'altro locale al piano terreno di Palazzo Palmieri.
L’avvento del nuovo ufficio Iat fa venire meno la necessità di allestire, per il prossimo anno, il chiosco informativo nella stessa piazza Trieste.

