Dopo le esperienze con le pagine Facebook di Città di Trani e Amiu Trani, ecco aggiunto il terzo tassello: da qualche giorno è attivo, infatti, anche il canale social di Amet Spa.
Queste pagine istituzionali rappresentano uno sportello aperto h24 a cui presentare richieste di intervento e di chiarimento, depositare lamentele e manifestare proposte. Su quella di Amet, ad esempio, è possibile ad esempio inoltrare segnalazioni del servizio elettrico, guasti al sistema di illuminazione pubblica, servizi di sosta a pagamento, informazioni sul servizio del trasporto pubblico e scolastico e conoscere le tariffe della darsena.