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Coronavirus, no affollamenti agli sportelli: per accedere al front end bisogna prenotarsi. Entro il 31 marzo soluzione anche a Trani

L’INPS in Puglia parte con la nuova configurazione degli sportelli con il sistema PrenotaINPS che, anche a causa dell’emergenza per l’epidemia da Covid-19, sarà già attiva dal 10 marzo nella Sede di Bari e nelle Agenzie di Bari Murat e Carbonara di Bari ed entro il 31 marzo in tutte le altre strutture della Puglia.

L’accesso agli sportelli sarà esclusivamente su prenotazione, così da poter servire meglio e più velocemente l’utente. Si può prenotare:

  • telefonando al numero verse 803.164 (da fisso) o al n. 06.164.164 (da cellulare)
  • tramite APP INPS Mobile (gratuita) – Servizio Sportelli Sede
  • scrivendo alla mail istituzionale dedicata;
  • se in possesso di Pin, si può prenotare anche dal sito www.inps.it accedendo al servizio “Sportelli di Sede”;
  • presso la Sede (nei giorni e orari di apertura degli sportelli)
  • Sarà possibile rivolgersi allo sportello “servizi veloci”, senza prenotazione, per richiedere alcuni servizi a rilascio immediato come ad esempio:

  • il PIN
  • l’estratto conto
  • la Certificazione unica
  • il prospetto della pensione
  • le stampe di documenti vari
  • La recente innovazione introdotta dall’Istituto, attraverso una completa riorganizzazione dei servizi di front-end in tutte le strutture, è tesa a soddisfare il maggior grado di copertura dei bisogni degli utenti che si rivolgono alle nostre Sedi  sulla base delle problematiche connesse al lavoro, alle famiglie, alla previdenza ed al ventaglio di servizi disponibili per cittadini appartenenti alle cosiddette fasce deboli oltreché, per il momento particolare, di prevenire affollamenti in considerazione dell’attuale situazione di emergenza sanitaria a causa del rischio connesso all’epidemia da COVID-19.


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