La Pua, Porta unica d’accesso, si è trasferita presso l’ospedale “San Nicola Pellegrino” di Trani, in viale Padre Pio, accanto all’ufficio dell’anagrafe sanitaria ed esenzioni ticket, dal lato di corso Alcide De Gasperi (ex pronto soccorso). Orari apertura al pubblico: lunedì, mercoledì e venerdì dalle 9 alle 12 e martedì e giovedì dalle 16 alle 18.
La Pua è lo strumento di accesso al sistema integrato dei servizi che consente all’utente di percorrere, a partire da un punto unico, la rete dei servizi socio-sanitari di natura domiciliare, semiresidenziale e residenziale a gestione integrata e compartecipata, gestiti congiuntamente dai Comuni e dalla Asl.
Questi i servizi erogati: accoglienza; informazione al cittadino; registrazione dell'accesso, raccolta di segnalazioni e prima analisi del bisogno; orientamento, raccolta domande e documentazione per la valutazione di bisogni semplici e complessi; raccordo con i servizi della rete territoriale e distrettuale.